Как это работает:
1. Установите на своём сайте модуль общения по видео:
Для этого зарегистрируйтесь, введите параметры своего сайта, получите код модуля общения по видео и установите его на ваш сайт. Код состоит из нескольких строк в формате html. Модуль представляет собой небольшое приложение, стартующее в нижней части экрана при открытии вашего сайта. Оно содержит окна видеопотока и элементы управления. Пример модуля общения по видео представлен на данной странице.
2. Общайтесь с посетителями своего сайта в кабинете клиента на http://www.flitkit.com:
Для этого войдите на страницу "Общение" и включите вебкамеру. Для работы нужен компьютер, с которого возможен доступ к сервису, вебкамера, наушники и микрофон. Сервис автоматически инициирует сеанс связи с посетителем, находящимся в данный момент на вашем сайте. При этом модуль общения по видео разворачивается у посетителя, и посетитель видит вас. Вы увидите посетителя после того, как он ответит, нажав соответствующую кнопку в модуле. Начало сеанса связи сопровождается звуковым сигналом. По своему желанию вы можете отключить автоматический режим, отдав инициирование разговора посетителю. Посетитель может установить сеанс связи в голосовом или видео режиме.
Как протестировать:
Для ознакомления с работой сервиса, войдите в систему (имя: link, пароль: link) и включите вебкамеру. Сеанс видеосвязи со страницы "Общение" кабинета клиента будет установлен с модулем, представленным на данной странице. Для полноценного тестирования желательно задействовать 2 компьютера.
Кому это интересно:
Сервис полезен организациям и частным лицам, привлекающим клиентов на своём сайте. Видеосвязь с продавцом повышает доверие к сайту и помогает посетителю принять решение о покупке, даже если он не ответил, а просто увидел продавца. Сервис интересен как магазинам, продающим товары, так и компаниям, предоставляющим услуги (финансовые, туристические, юридические, медицинские) и для которых доверие является обязательным условием работы с клиентами.
Стоимость:
Сервис предоставляется бесплатно.
Преимущества:
1. Не нужно устанавливать дополнительные программы.
Установить код модуля общения по видео на сайте так же просто, как и код счётчика посещаемости;
2. Не нужно выделять специального сотрудника.
Войдите в кабинет клиента и занимайтесь своими делами, отвечая посетителям при появлении сигнала;
3. Не нужно платить.
Вы увеличиваете продажи, уделяя лишь небольшое время общению с посетителями своего сайта.
Контакты:
По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь на почту: info@flitkit.com